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이용안내 FAQ   [more]

  • [] Q.상품주문은 어떻게 하나요?


     

    A.원하시는 상품을 선택하셨으면 상품 상세페이지에서 장바구니에 담으신후, 주문하실때 편하신 결제방법으로 결제를 하시면 되세요.

     

    1. 신용카드 : 카드승인이 완료가 되었는지 꼭 확인하세요. (마이페이지>주문내역 또는 고객센터>비회원주문조회에서 확인가능)

     

    신용카드 결제시 자주 범하는 실수- 신용카드 오류회수 초과 비밀번호 입력 시에 3회 이상 틀린 경우로 카드사로 방문하여 처리 하셔야 합니다.

    - 유효기간 오류 카드 유효기간을 잘못 입력한 경우로 대부분의 카드가 월/년으로 표기되어 있는데, 반대로 입력하여 오류가 발생하는 경우입니다.

    - 해당카드사 전화요망 카드사로 직접확인하여 처리하셔야 합니다.

     

     

    2. 실시간계좌이체 : 주문시 결제 신청한 본인의 계좌에서 즉시 이체 처리되며, 이체 결과도 실시간으로 확인됩니다.

    인터넷뱅킹에 가입하신 고객만 이용이 가능하며, 이체에 따른 별도의 수수료가 부과되지 않고 공인인증서를 기반으로 하고 있어 안전합니다.

     

     

    3. 온라인송금(가상계좌) : 입금하실 전용계좌번호를 지정해드리며, 계좌는 해당 주문에 유효한 1회용 계좌입니다.

    계좌번호는 주문완료 화면에서 확인하실 수 있으며, 입금예정일까지 입금이 되지 않으면 주문은 자동 취소됩니다.

    입금할 금액과 입금하고자 하는 금액에 차이가 있을 경우 입금이 되지 않으며, 정상적으로 입금되면 즉시 입금확인 처리됩니다.

    은행별, 당행별, 타행별, 이체 방법에 따라서 이체수수료가 부과될 수 있습니다.

     

    4. 무통장입금 : 선택하신 은행으로 입금을 해주세요.

    ---------------------------------------------------

    농협 301-0138-7226-11 (예금주/김수복)
    기업은행 008-069683-01-015 (예금주/김수복)
    우리은행 307-08-417749 (예금주/김수복)

    ---------------------------------------------------

     

    **반드시 입금자명과 동일한 이름으로 입금하셔야 입금확인이 됩니다.

    주문시 작성한 입금자명과 다를경우에는 질문과답변 게시판 또는 고객센터(031-943-4631)로 연락주시기 바랍니다.


     

  • [] Q. 결제 후 신용카드 할부 개월 수 변경이 가능한가요?


     

    A. 이미 결제가 완료된 내역에 대해서는 임의적인 할부 개월 수 변경은 불가능합니다.

     

    - 해결 방안 : 기존 주문을 취소 후 재주문을 하시면서 원하시는 할부 개월 수를 선택하실 수 있습니다.

     

    감사합니다.

     

  • [] Q. 결제 수단으로 어떤 방법이 있나요?


     

    A. 신용카드,실시간계좌이체,온라인송금(가상계좌),휴대폰,무통장입금,적립금구입이 있습니다.

     

    (주문서를 작성하실때 선택하여 결제해주시면 됩니다. )

     

  • [] Q. 전화로 주문을 할 수 있나요?


     

     

    A. 네, 전화 주문 가능합니다(무통장입금)

     

    구입하고자 하는 상품을 말씀해 주시고, 받으실 주소와 연락처를 알려주세요.
    회원,비회원 모두 전화 주문이 가능합니다.

    -----------------------------------------

     <야후북/노란버스 계좌번호>
    농협 301-0138-7226-11
    기업은행 008-069683-01-015
    우리은행 307-08-417749
    예금주:김수복

    -----------------------------------------

    <야후북/노란버스 고객센터 : 031-943-4631>  

     

공지사항

공지사항 목록
제목 작성일
6월 무이자 할부 행사안내 2017-06-01 17:31:08
5월 무이자 할부 행사안내 2017-05-11 18:00:21
3월 무이자 할부 행사안내 2017-03-09 16:28:12
12월 무이자 할부 행사안내 2016-12-07 11:35:12
11월 무이자 할부 행사안내 2016-11-03 15:07:45
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상품 Q&A

공지사항 목록
한자동화 2024-02-03
문의 2024-02-01
제품문의 2023-11-21
문의 2023-06-04
이거 새책인가요? 중고인가요? HIT 2023-03-23
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